正所谓“穷则变,变则通,通则久”,零售业在经历了人心惶惶的寒冬期后,开始积极求变,另辟蹊径地进行诸多变革尝试。2017 年可谓是化妆品零售渠道调整的关键年,无论是新零售的转型升级, 还是新模式的探索创新,对于整个零售业都起到了较大影响。
站在这个变革年的尾巴上,回顾这一年来最让人关注的十大零售事件,温故知新,或可对 2018 年的零售趋势有新的预知和启迪。
娇兰佳人发起自有品牌革命
“两妆一品”战略革新
今年娇兰佳人动作频出,年初推出的“两妆一品”战略将传统的量贩式销售转变成体验服务式销售, 并为配合该战略,将第 2000 店升级为全新第四代形象店,升级打造体验式服务。
在娇兰佳人 12 周年庆典上,其自有品牌植物日记召开新品发布会,此乃业界首例,并宣告自有品牌进入品牌重塑阶段,告别模仿,全新升级。
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6 月 18 日,金甲虫签约著名女演员刘涛作为店铺品牌代言人,将店铺品牌的打造与传播提升为企业重点战略。
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康缇推出主打 Shopping mall 业态的进口潮品店,主打年轻化战略,以货品丰满、品类齐全、快时尚装修风格,加之 80% 的进口品及各类网红美妆单品等特点,深获 90 后、20+ 岁的年轻女性的青睐。
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今年 3 月,唐三彩对外宣布正式启动微商渠道, 将旗下自有品牌或者欧美日韩大牌为其定制的产品系列投放于微商渠道。与传统微商品牌发展模式不同,唐三彩首创?实体 + 微电商?的新模式,依靠实体门店资源,打通线下以及线上渠道,将实体与移动电商相结合,为客户提供更有优势的门店服务。
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2017 年 1 月,恒美化妆品连锁机构旗下全新彩妆连锁棗简思推出市场,仅上半年就开出了 42 家直营店,且与大润发、利群、万达等系统达成了合作。
作为进驻购物中心和超市店的敲门砖,简思以彩妆美甲店为定位全新设计,经营品类以彩妆、美甲为主,以美甲服务为依托吸引线上女性顾客进店体验,并且拉动彩妆销售。
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随着经济大环境趋紧,化妆品零售迎来了一波关店潮。而在此环境下,单品牌店却一反常态保持逆势生长。本土单品牌店植物医生保持凶猛态势, 优化单品牌店管理;婷美小屋狂飙突进,加盟门店势冲 1500 家;蜜思肤今年重塑造品牌文化,融合江南美肤文化与现代科技护肤改走中国风。
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单品牌店正在成为一个强劲的化妆品零售模式,鲜明的定位和多种模式的探索或许是其能保持逆生长的原因。
今年 4 月初,屈臣氏在第 3000 家店中推出莴笋 APP,并在店内打造了莴笋体验区,同时在部分门店试行了?线上订购,门店速提?服务,采用 AR 试妆以及皮肤测试等智能化服务吸引年轻消费者。
11 月 8 日,万宁新一代形象店在深圳万象新天地惊艳亮相,首次推出可与顾客沟通对话的平台与新模式桵 Studio,借数字化助力,打造全新形象和深度体验。
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6 月 17 日,浙江联华在杭州航海店内创新推出了首家美妆分类品牌馆“姿研舍”,这一区域顶替了传统大卖场的日化区,打破了大卖场的常规布局和陈列展示模式,吸引了更多年轻消费群体的关注, 也成为在国内第一家试水场内美妆区域改造的大卖场门店。
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1 月 9 日,江苏省化妆品连锁大店联盟(以下简称?江苏大店联盟?)成立大会在南京召开,昭示着化妆品行业联盟版图新一极的诞生。该联盟由江苏各地区千万级以上连锁大店共同组成,将统一运营,同一门头作为既定目标,后期还有建立微商城、成立自有品牌事业部等系列动作。
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11 月 6 日,由四川拾美屋掌门人石明生携手贝豪集团推出的微商面膜品牌轻岁在成都环球国际中心全球发布。此非独例,今年许多知名连锁皆纷纷试水微商,如美丽春天合伙人,原玉丽连锁老板也与膜之恋品牌联合推出了微商项目。
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借道微商出微商品牌,或许是门店突围的一个路径。
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