创客帮⑤丨杨万钊：体验“风口”的捕手

凌晨三点在按着别人门铃的他（跑业务），已经不是一个毛头小子。在化妆品行业打拼了快20 年，在青岛开了15 年的化妆品店，又做了好些年的代理，在发展不过三十年的美妆行业里，杨万钊也能算个半老不小的辈字号了，2014 年的他却在经历着以上种种，全因一轮新的创业。

2017 年的杨万钊，创办的广州婷薇化妆品有限公司已出成绩，旗下品牌微美时光网点遍布全国，还推出了保健品牌健雅姿来抢先占领5 万亿的大健康市场。

不过3 年时间，在创业的风口中勇猛归来的杨万钊，必然是我们首期创客帮要采访的对象之一，希望从他口中获取创业的经验及勇气。舍弃多年的事业积累，开始经营自己的品牌，杨万钊岂会预想不到征程的的险阻。当然也有人觉得这是自找麻烦事，本可以在自己的领域驾轻就熟，偏偏就好道阻且艰，在盘串枸杞保温杯的中年，杨万钊却执着地追求自己的“诗和远方”。

聊及创业的经验，杨万钊说，创业，不只意味着你是个老板，你还要是个为事业卖命的人，所以要走这条路必须得想好。另外，在创业中最怕的就是你做自己想做的事，最可怕的是你只做自己想做的事。前者，有目标有野心，是成功的要素；后者，方向没找对，拐进了死胡同却一条筋地说要有不撞南墙心不死的坚持。

因此，起步的方向最需谨慎，三思后行。

2014 那年，正是电子商务与微商进入高潮的时候，线下无论门店还是代理商都受到了不小的冲击。在这一年转型往线上风口飞的创业者不少，而杨万钊的转型却是特立独行的。他并不是被逼着走到线上去抢夺风口，而是另辟蹊径，看准线下的突破口，用轻度、安全、且符合规范的微整形美容产品和设备（微美时光系列）打造了一个“移动美容院”，从而满足消费者在线上无法得到满足的需求，让终端有能力找到自身的差异化特长，从线上挽回客源。

2017 年，用差异化实现线上客户回流的“前店后院”及“店中店”模式被越来越多的门店视为线下留客的“救命稻草”，同时更多的代理商也关注到这块，“医美型”“功效型”“科技型”等在后院体验上占据大优势的品牌及产品成为他们近期最想接的品牌。而杨万钊，早在2014 年便察觉到并迅速行动起来，微美时光经过几年的沉淀蓄势与发展，已在市场中抢得先机，在终端树立了知名度及美誉度。

在康缇连锁系统里，短短的一年多时间，微美时光能够做到单店单产100 多万，销量和坪效一骑绝尘。此外，微美时光肌肤管理中心正在紧锣密鼓地筹备中，除了提升品质与服务，微美时光的盈利模式也在更新迭代。杨万钊说，2017 年，微美时光实现了销售翻一番，逆市飘红；2018 年，微美时光依然抱持翻一番的目标。赶上“体验”风口的微美时光，正步入品牌的“芳华”。

“找对了方向，该考虑的就是怎样做到最专业”。

同类的项目一旦火了，赶着这波风口的创业者自然前赴后继。只有做成不可替代，让别人觉得你的品牌不可或缺，创业才能持久。”因为做的是医美级的产品，微美时光自然在产品品质与效果上更有讲究。杨万钊举了个例子，产品研发的工程师们调配出新品后还会与小黑瓶、小棕瓶等消费者好评度高的产品作对比，细致考虑出品的配方设计、剂型、基质、添加剂、生产工艺及产品科技、产品研制实验、产品质量控制等各个方面。此外，在团队、动销、体验、技能等版块，杨万钊也坚持用专业人做专业事，打造公司专业形象。

2018 年，杨万钊说，我们会继续挖掘有潜力的品类，紧抓体验的风口，不断加强自身的优势，致力于用差异化的产品及服务帮助终端渠道打动消费者。2018，脚踏实地，面朝星空，踏实做事，憧憬未来。