玛莎退出，沃尔玛、大润发相继关店，传统百货出路在哪？

据中国百货商业协会发布的研报显示，2011年至2015年，全国150家连锁百货企业麾下每年关闭停业的百货门店数量分别是10家、15家、22家、40家和100家，关停数量呈逐年扩大趋势。

随着电商的崛起，不管是零售还是传统商业，正面临越来越严峻的挑战。3月24日，大润发上海港澳店正式关门，这再次刺激着传统商业从业者的神经。

玛莎百货全面退出中国，沃尔玛、大润发等先后关停部分门店。2017年伊始，传统零售商业市场透露着丝丝凉意。有无破局之道？

2013年， 大润发成立B2C电子商务网站飞牛网，尝试线上线下结合，以应对电商冲击。2017年，大润发将开设生鲜O2O概念店—飞牛优鲜，专注提供生鲜产品，辅以日用品及餐饮服务并以配送速度（1-2小时送达）为亮点。

最新财报显示，大润发母公司高鑫零售(7.23+0.98%)2016年实现营业额1004.41亿元，同比增长4.2%；公司权益股东应占溢利25.71亿元，同比增长5.2%。2016年大润发新开门店达33家，截止2016年末，大润发在华门店共计367家，业绩增长皆得益于门店数量的增加、业务的持续扩充。

尽管如此，继去年10月山东潍坊大润发关店后，大润发在上海的第八家分店港澳店也关店停业了，并成为大陆市场关闭的第二家门店。

据了解，大润发港澳店的门店为租赁物业，租期还没到，但物业方计划把整个物业转作他用。大润发董事长黄明端此前在接受媒体采访时曾表示，“大润发与物业签约的时间长，投入成本也大。关店是一件十分谨慎的事，主要衡量指标是现金流是否为负。”

上个月，与大润发传出收购“绯闻”后，阿里巴巴(109.51+1.59%)集团与上海百联集团以“大数据和互联网技术”为合作基础签订战略合作协议。当时，马云公开说，“谁能够应用好技术、谁能够把技术进行普惠化，才是未来。”

2月11日，入驻上海来福士广场的“喜茶”，开业伊始前来尝鲜的顾客络绎不绝，队伍甚至排至西藏中路。为何来福士能招来人气？

3月21日，凯德中国来福士华东区总经理陈慧鲜在2017中国新零售运营峰会上表示，网红“喜茶”品牌给来福士带来巨大曝光度，让来福士意识到新媒体对营销的促进作用。未来来福士将更加关注新媒体，引进更多年轻人喜欢的品牌。”

据悉，未来来福士将打通办公、酒店、商业等不同业态的会员系统，并对其数据进行针对性分析且做好精准营销。4月底，来福士还将在上海长宁、杭州和深圳面市3个。

基于大数据的购物中心会是一种什么样的体验感？沈阳嘉里中心商业运营总经理梁炜骅认为，客户开车进入商场停车场，通过车辆识别系统自动识别会员车辆；会员在购物中心消费一定金额后，系统会自动给其数个小时的免费停车时限；如果会员车辆停车时间超过免费停车时限，经过会员允许，完全可以用会员卡积分折抵停车费用。

峰会上，来自万科、凯德、瑞安等行业标杆企业的负责人，以及阿里巴巴、百度(170.66+0.51%)、高德地图等领域的专家，纷纷看好大数据对提升客户粘性、降低获客成本、提升客户体验方面的积极作用。

谈及经验，梁炜骅表示，这种全新购物体验，首先得基于号牌识别系统、手机号码识别系统和人脸识别系统等，而技术是购物中心持续发展的重要源动力。